Kommunens mediebild är en nyckel till framgång

Det är viktigare än någonsin att skapa en stark och positiv bild av kommunen. Ett systematiskt arbete med mål och utvärdering bygger framgång. Rätt använd kan mediebilden hjälpa er att bygga förtroende, stärka anseendet och skapa starka förutsättningar för de mål kommunen vill uppnå.

Vi vet att redaktionella och sociala medier är en av de viktigaste kanalerna för att nå invånarna. En undersökning från 2023 visar att nyhetsmedia är den näst största kontaktytan för kommuninvånare (33%), bara överträffad av direktkommunikation från kommunen själv (40%). 

Tummen i luften ger inte tillräcklig information om vad som funkar och varför. Det ger däremot en genomtänkt medieanalys. 

Fyra perspektiv på mediebilden ger kraft framåt

En bra medieanalys hjälper er att förstå hur kommunen framställs och hur ni kan lyfta fram det som fungerar bäst. 

Fyra viktiga perspektiv som en medieanalys kan ge svar på är dessa: 

1. Den faktiska mediebilden: Vilken bild av oss speglas i medierna? Vilka verksamheter står i fokus? Vem kommer till tals, förutom vi själva? 
2. Allmänhetens upplevelse: Vilka nyheter uppmärksammas av allmänheten? Uppfattar invånarna bilden av er som positiv eller negativ? 
3. Omvärlden: Kontexten spelar roll både för tolkning och planering. Är bilden av samtiden kritisk eller hoppfull? Hur kan aktuella trender och samhällsfrågor stärka er berättelse?
4. Anseende: Allt påverkar inte förtroendet för kommunen. Vad bidrar mest - och minst - till kommunens anseende och attraktionskraft? Hur når det ut i er mediebild?

Att välja perspektiv, ett eller flera, ger er de insikter ni behöver för att ta rätt beslut både operativt och strategiskt.  

Konkret nytta med en medieanalys

• Fakta för att planera strategiskt och taktiskt. Inga gissningar, inga filterbubblor. Fakta om vilka aktiviteter som skapade medietryck och vad som inte gjorde det.
  
  
• Det blir tydligare för ledningen hur den egna publiciteten faktiskt kan påverka och bygga upplevelsen av varumärket och kommunens anseende. Inte minst kopplar det till nyckeltal som är holistiska, eviga och viktiga för framång.
  
  
• Bygger intern kunskap och erfarenhet. Vi blir starkare i det interna samtalet kring vad och när externkommunikation är lämplig. Nyckeltalen ger både eget lärande och legitimerar i dialog med andra enheter.

Vanliga kommunala utmaningar ur ett medieperspektiv

Vi har mött fyra olika kommunala typbehov av medieanalys. Vad stämmer med er situation? Vad konkurrerar ni om?

1. Besök och turism

Kommuner med stark besöksnäring behöver attrahera besökare från övriga landet. En positiv bild behövs både lokalt och i ledande medier runtom i landet för att locka besökare.

2. Arbetskraft, studenter och näringsliv

En storstad, ett regionalt centrum runt universitet eller näringsliv. Ett bredare perspektiv, där lokala och regionala medier spelar en viktig roll och i vissa fall även riksmedier. Det kan också vara intressant att jämföra sig med liknande kommuner eftersom målgrupperna gör det. 

3. Nyinflyttade, skolelever och jobbsökande

Runt storstäder och regionala centrum bosätter sig de som flyttar efter de lediga jobben, som behöver rätt boende och skolor för sina barn. Här blir lokala och regionala medier lika viktiga som för den större staden intill. 

4. Nöjda invånare och nyckelkompetens som stannar

I kommuner med lägre befolkning blir bilden i lokalmedierna viktigast. Att bygga attraktivitet lokalt för alla skeden i livet. 

Framgångsfaktorer för kommunens mediearbete

Oavsett om vi möts en gång om året för en årsanalys, varje tertial eller vid behov, är den medieanalys vi hjälper er med noga anpassad efter era utmaningar och behov. 

Mer om hur vi arbetar med medieanalys. 

Kontakta oss gärna!