Als onderzoeksbureau gespecialiseerd in maatschappelijke vraagstukken en gedragsverandering, doken we op verzoek van het ministerie van Algemene Zaken dieper in de materie. We deden een geslaagde pilot en kunnen met trots zeggen dat we vanaf nu de Rasch-analyse kunnen aanbieden en inzetten om onze opdrachtgevers van nóg betere inzichten en adviezen te voorzien!
Rasch-analyse is een krachtige statistische methode om latente eigenschappen, zoals vaardigheden, gedrag of attitudes, te meten. Door een reeks items voor te leggen over een latente eigenschap, kan de Rasch-analyse zowel de moeilijkheidsgraad van deze items als de vaardigheid van mensen op die eigenschap schatten. Deze schattingen worden vervolgens op een schaal gesorteerd, waarbij ook wordt gekeken of items goed bij de latente eigenschap passen.
In de context van gedragsonderzoek betekent dit dat we de passende gedragingen binnen een bepaalde latente eigenschap op een ladder kunnen plaatsen en kunnen aflezen waar doelgroepen zich gemiddeld op de ladder bevinden. Hiermee wordt in één oogopslag inzichtelijk hoe haalbaar gedragingen zijn voor individuen of specifieke groepen.
Op eigen initiatief voerden we een pilot uit met betrekking tot het thema ‘duurzaam gedrag’. Aan de hand van de Rasch-analyse brachten we verschillende duurzame subgedragingen in kaart, waarbij deze zijn gerangschikt van ‘makkelijk uit te voeren’ naar ‘moeilijk uit te voeren’. Met als resultaat dus een ladder, met duurzame gedragingen gesorteerd op verschillende tredes. Door mensen of groepen te plaatsen op deze schaal op basis van hun gemiddelde score, zie je welke gedragingen meer of minder kans hebben om door hen uitgevoerd te worden. Staat bijvoorbeeld het laten staan van je auto lager op de ladder dan het kopen van een refurbished smartphone, dan weten we dat de kans dat mensen hun auto laten staan groter is.
Een Rasch-analyse geeft inzicht in hoe kansrijk bepaalde doelgedragingen zijn. Zo worden gedragingen met een ‘lagere’ moeilijkheid met een grotere waarschijnlijkheid en al door meer mensen uitgevoerd, wat ze geschikt maakt als ‘instapgedraging’ om sneller gewenst gedrag te vertonen. Dit geeft waardevolle handvatten voor strategisch beleid en communicatie- of campagne-ontwikkeling; waar bevindt men zich nu? Op welke doelgedraging kan het best ingezet worden om gewenst gedrag te faciliteren? En als dat succesvol blijkt; wat is een logische volgende stap? Ook helpen de inzichten om realistische doelen te stellen voor beleid, communicatie en campagnes. Een campagne gericht op een gedraging helemaal bovenaan de ladder heeft bij minder mensen kans om tot het gewenste gedrag te leiden dan een campagne gericht op een gedraging lager op de ladder.
Met onze missie ‘Powering decisions that shape the world’, zal het niemand verbazen dat de Rasch-analyse een waardevolle toevoeging is aan onze dienstverlening. We zijn ervan overtuigd dat we klanten hiermee van nog betere inzichten en adviezen kunnen voorzien, en zo bijdragen aan goede besluitvorming en effectief beleid en communicatie.
Ben je benieuwd hoe een Rasch-analyse er nou precies uitziet en welke inzichten onze pilot m.b.t. klimaatbewust gedrag opleverde? Daarover lees je meer in een volgend artikel.
Houd je je bezig met gedragsverandering en wil je weten hoe een Rasch-analyse hier bij zou kunnen helpen? Neem contact met ons op! Bel Tessa Dahlmans-Nuijten of mail naar tessa.dahlmans@veriangroup.com.