Ruim driekwart van de Nederlanders tussen de 18 en 70 jaar heeft één of meerdere slimme apparaten (naast de gebruikelijke smartphone en pc) in gebruik. Denk aan een smart tv, smartwatch, slimme router of slimme verlichting. Deze apparaten houd je ‘slim’ door ze regelmatig te updaten. Maar doen we dat ook? In het kader van de jaarlijkse campagne Doe je updates, brachten we in opdracht van het ministerie van Economische Zaken motivatie en gedrag met betrekking tot het updaten van slimme apparaten in kaart.
Belang updaten bekend, maar eigen verantwoordelijkheid niet altijd
Veruit de meeste gebruikers (88%) van slimme apparaten weten dat updates ervoor zorgen dat het apparaat goed werkt. Zo’n driekwart is ook op de hoogte dat updaten voorkomt dat een slim apparaat gehackt kan worden. Bij 68% is bekend dat nieuwe slimme apparaten meteen na aankoop geüpdated moet worden. De helft verwacht dat een slim apparaat altijd al de laatste updates heeft en zo’n 4 op de 10 gebruikers gaan onterecht ervan uit dat slimme apparaten vanzelf updaten.
‘Vergeten’ of ‘Het kwam niet uit’
Ondanks dat de meerderheid weet dat slimme apparaten direct na aankoop geüpdatet moeten worden, doet 43% dit niet als eerste bij ingebruikname. “Als je de percentages in dit onderzoek zou doortrekken naar alle Nederlanders, gaat het om minimaal 1 miljoen apparaten die zonder update in gebruik zijn genomen” zegt onderzoeker Ahmed Ait Moha. Ook na ingebruikname wordt er te weinig geüpdatet. Een derde geeft aan hun slimme apparaten langer dan een jaar niet, of zelfs nog nooit, gecontroleerd te hebben op updates. Als mensen gevraagd wordt waarom ze niet (genoeg) updaten blijkt dat ze het vergeten of dat het niet goed uitkomt op dat moment.
Extra risico bij vakantie
Dat de Rijksoverheid juist in de aanloop naar de vakantieperiode aandacht besteedt aan het onderwerp is geen toeval. Masi Mohammadi, Smart Living Wetenschapper aan de Technische Universiteit Eindhoven legt uit: "Veel mensen realiseren zich niet dat hun slimme apparaten 'domme dingen' kunnen doen als ze niet geüpdatet worden. Een beveiligingscamera die valse alarmen genereert, een slim slot dat niet goed werkt, of slimme verlichting die ‘s avonds niet aangaat. Maar ook: internetcriminelen die via de router jouw wifi-netwerk binnenkomen. Het zijn slechts enkele voorbeelden van wat er kan gebeuren. Dat geeft een onrustig gevoel als je van huis bent."
.svg)
Back
